FAQ
FAQ — ответы на вопросы
Если не нашли ответ — напишите в поддержку, лучше всего в Telegram.
Откройте Telegram-бота @NEODONbot, выберите устройство, скачайте приложение и нажмите “Подключить”.
На работу влияет провайдер, тип сети (Wi-Fi/4G/5G), фильтрация трафика и нагрузка. Обычно помогает смена локации и повторное подключение.
Да. Выберите тариф с большим количеством устройств или подключение через роутер — так VPN работает для всей домашней сети.
Проверьте интернет, попробуйте другую локацию, перезапустите приложение. Если не помогает — обратитесь в поддержку и укажите устройство/ОС/провайдера.
Не нашли ответ?
Мы поможем — просто опишите ситуацию и приложите скриншот.