Поддержка

Поддержка NEODON VPN

Быстрее всего помогаем в Telegram: можно сразу уточнить устройство, провайдера и прислать скриншоты.

Каналы связи

Написать в поддержку

Что написать, чтобы помогли быстрее

  • Устройство и ОС (например: Windows 11 / Android 14)
  • Провайдер/оператор и город
  • Что именно не работает (сайт/приложение/подключение)
  • Скриншот ошибки + время, когда возникла проблема

Лайфхак: если проблема только в одной сети, попробуйте другую (Wi-Fi ↔ мобильный интернет) — это помогает понять причину.